Você cuida de quem chegou. A Loquela atende quem está chamando.
Seu assistente virtual atende pelo WhatsApp e telefone, responde sobre seus serviços e recebe pedidos de horário enquanto você e sua equipe trabalham. Com agenda compatível conectada, também pode consultar disponibilidade e registrar agendamentos.
Quem está com você merece atenção. Quem chama também.
O telefone toca durante um atendimento. Uma mensagem pergunta o preço. Outra quer saber se tem horário amanhã. Alguém precisa remarcar. A Loquela cuida de parte dessas conversas para você reduzir interrupções e retomar pedidos com mais organização.
PilatesA aula segue. O horário já foi pedido.EscritórioO primeiro contato, sem interromper o trabalho.PetsO pedido chega durante o banho.OdontologiaO horário combinado. A avaliação continua com o dentista.SalãoO corte segue. O horário já foi combinado.RecepçãoA equipe continua de onde a conversa parou.
01
Respostas sobre seus serviços.
Horários, localização, duração, valores cadastrados e formas de pagamento. O agente usa só as informações aprovadas para as perguntas mais frequentes.
02
Pedidos mais organizados.
Reúne as informações iniciais de quem procura seu serviço. Quando o orçamento depende de avaliação, encaminha o pedido ao responsável.
03
Apoio no pico do movimento.
Enquanto você atende quem está presente, o agente recebe parte das conversas por WhatsApp e telefone. O funcionamento fora do expediente é definido na configuração.
02 / VEJA O CAMINHO COMPLETO
Da primeira mensagem ao próximo passo.
Escolha um exemplo próximo do seu negócio. Simulações com dados fictícios — condicionadas aos recursos e integrações disponíveis.
SALÃO · AGENDAMENTO
Um horário marcado. Sem parar o seu atendimento.
O QUE ACONTECE DEPOISCompromisso registrado
Exemplo com agenda compatível. Depois do registro, o cliente recebe confirmação e o profissional vê o compromisso na agenda.
Assistente LoquelaDemonstração ilustrativa
Corte com AnaAmanhã, 16h
Simulações com dados fictícios. Funcionalidades e integrações são verificadas para cada negócio.
03 / ENCONTRE UM EXEMPLO PRÓXIMO
Diferentes negócios. A mesma falta de tempo.
Se seus clientes precisam falar com você para contratar ou marcar um horário, existe uma conversa que a Loquela pode ajudar a cuidar.
01
Beleza e bem-estarSalões, barbearias, spas, estética e podologia.
Informações sobre serviços, valores e pedidos de horário.
02
Saúde e terapiasConsultórios, clínicas, psicologia e outras especialidades.
Atendimento administrativo e organização do primeiro contato.
03
OdontologiaConsultórios e clínicas odontológicas.
Recepção, horários e encaminhamento. Sem orientação clínica.
04
Pets e veterinárioPet shops, banho e tosa e clínicas veterinárias.
Detalhes dos pets e solicitações prontas para a equipe.
05
Aulas e atividadesEstúdios, pilates, dança e aulas em grupo.
Vagas, horários e pedidos de matrícula.
06
Academia e personalAcademias, estúdios e treinos com horário marcado.
Planos, aulas e encaixe na agenda.
07
Serviços profissionaisEscritórios, autônomos, contabilidade e prestadores.
Pedidos de reunião, visitas e informações para orçamento.
08
ImobiliáriaImóveis, visitas e primeiro contato com interessados.
Preferência de horário e dados para a equipe confirmar.
09
Oficina e assistênciaOficinas, consertos e assistência técnica.
Sintoma, modelo e pedido de orçamento.
10
Alimentação e reservasRestaurantes, deliverys e espaços com reserva.
Mesas, horários e pedidos para a equipe.
11
Hotel e pousadaHotéis, pousadas e hospedagens.
Disponibilidade, datas e dúvidas de reserva.
12
Fotografia e eventosFotógrafos, festas e fornecedores de evento.
Datas, pacotes e pedidos de orçamento.
13
Educação e cursosEscolas, cursos e aulas particulares.
Turmas, matrículas e informações que se repetem.
14
Limpeza e manutençãoLimpeza, reparos e serviços no local do cliente.
Endereço, data e o que precisa ser feito.
Para quem trabalha sozinho, divide uma agenda ou já tem uma equipe atendendo.
04 / VOCÊ SABE QUANDO ESTÁ MARCADO
Pedido recebido não é horário confirmado.
O funcionamento da agenda é definido antes da implantação. Assim, o cliente recebe uma resposta clara sobre o próximo passo — e você combina as regras antes de começar.
Com integração compatível e operação configurada, o agente consulta disponibilidade, oferece horários e registra a escolha. A confirmação vem depois do registro.
Quando o pedido precisa da equipe
O agente recebe a preferência e informa que a confirmação depende de uma pessoa. Receber um pedido não reserva o horário.
Seu lado do atendimento
Veja onde consultar registros, conferir agendamentos e continuar pedidos — e as opções de intervenção humana e pausa do agente.
05 / IMPLANTAÇÃO COM CLAREZA
Você explica o atendimento. Nós orientamos a configuração.
01
Mostre como você trabalha hoje
Serviços, horários, valores que podem ser informados, perguntas frequentes, agenda, canais e o que precisa de uma pessoa.
02
Verificamos e preparamos
Checamos compatibilidade das ferramentas, definimos o escopo com você e configuramos o atendimento conforme o serviço contratado.
03
Confira antes dos clientes
Teste respostas, pedidos de horário e encaminhamentos. Veja como sua equipe acompanha. O prazo entra na proposta.
A partir deR$ 399,99/mês
Profissional digital com chat ilimitado. Pacote de voz opcional: 60 minutos por +R$ 99,99.
Verificamos seu cenário antes de contratar e explicamos as opções de uso do número atual, os requisitos e eventuais mudanças necessárias.
Funciona com a agenda que já uso?
Nossa equipe verifica a compatibilidade. Se não houver integração adequada, explicamos as alternativas e seus limites. Coleta de pedidos é distinta de agendamento direto.
Vou precisar acompanhar dois sistemas?
Depende das ferramentas e integrações escolhidas. Na demonstração mostramos onde ficam conversas, pedidos e compromissos para você avaliar a rotina antes de contratar.
Posso assumir uma conversa ou pausar o agente?
Demonstramos as opções do seu canal e da configuração proposta, incluindo encaminhamento humano e como interromper o atendimento automático.
Serve para quem trabalha sozinho?
Sim. A proposta pode começar com um escopo específico — dúvidas frequentes e pedidos, por exemplo. Investimento e uso incluído precisam fazer sentido para sua rotina.
Quanto custa?
O Starter começa em R$ 399,99/mês (profissional digital + chat). Acrescente 60 minutos de voz por +R$ 99,99. Na demonstração, montamos a proposta certa para o seu negócio.
E se ele não souber responder?
Segue o encaminhamento combinado. Na demonstração você confere como o cliente é informado e como o responsável recebe a solicitação. Em saúde e advocacia, o foco é administrativo.
O PRÓXIMO PASSO É SEU
Veja uma tarefa do seu negócio do início ao fim.
Conheça como a Loquela recebe um contato, responde dúvidas e conduz o próximo passo — e como você acompanha esse atendimento.
